Privacyverklaring
Welkom bij Nederlands Nutsbeheer Collectief! Wij zijn toegewijd aan het beschermen van jouw privacy en het veilig verwerken van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit waarom en hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Wie zijn wij?
Nederlands Nutsbeheer Collectief is een adviesbureau op het gebied van energiezaken. Onze hoofdvestiging bevindt zich aan de Herengracht 449a, 1017 BR in Amsterdam.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
We verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, geslacht, e-mailadres
- Deelnamedetails (zoals het type energiecontract)
- Betaalgegevens
- Functietitel
- Contactgeschiedenis
Waarom verzamelen wij deze persoonsgegevens?
We verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:
- Wettelijke verplichtingen: We verwerken gegevens die nodig zijn om prospecten aan te melden bij een energieleverancier en om de overstap naar een nieuwe leverancier soepel te laten verlopen.
- Partneradministratie en dienstverlening: We houden gegevens bij van onze partners en relevante contactpersonen om onze diensten optimaal te kunnen uitvoeren.
- Communicatie: We gebruiken je contactgegevens om met je te communiceren via telefoon, post en e-mail.
- Aanbiedingen: Na jouw uitdrukkelijke goedkeuring kunnen we contact met je opnemen met de meest actuele aanbiedingen.
- Werving: We werven nieuwe prospects voor interessante aanbiedingen op de energiemarkt en voor nieuwe collega’s.
Bescherming van jouw rechten
We respecteren jouw privacyrechten en streven ernaar om hieraan te voldoen. Je hebt onder andere recht op:
- Informatie en inzage in jouw persoonsgegevens
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van jouw persoonsgegevens op verzoek
- Beperking van de verwerking van jouw gegevens
- Bezwaar tegen de verwerking van jouw gegevens
- Overdraagbaarheid van jouw gegevens
- Intrekking van toestemming voor specifieke verwerkingen
Daarnaast kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je denkt dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving.
Bewaartermijnen
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Grondslagen van de verwerking
We verwerken jouw gegevens op basis van wettelijke verplichtingen, de uitvoering van overeenkomsten en met jouw toestemming.
Delen van persoonsgegevens
Voor de uitvoering van onze diensten maken we gebruik van dienstverleners die als verwerkers optreden. We delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of met jouw uitdrukkelijke toestemming.
Heb je vragen of opmerkingen over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@nederlandsnutsbeheercollectief.nl of telefonisch via 074-7701597. We helpen je graag verder!